viernes, mayo 24

Apple dice que la publicidad destructiva del iPad “erró en el blanco”

Apple no suele cometer errores y rara vez se disculpa, pero el jueves su jefe de publicidad dijo que la compañía cometió un error al hacer un nuevo anuncio de iPad que muestra un compresor industrial, una herramienta de aplanamiento para el arte, la música y la creatividad.

“La creatividad está en nuestro ADN en Apple, y es increíblemente importante para nosotros crear productos que empoderen a los creativos de todo el mundo”, dijo Tor Myhren, vicepresidente de comunicaciones de marketing de la compañía, en una declaración proporcionada a la publicación AdAge. “Nuestro objetivo es celebrar siempre las innumerables formas en que las personas se expresan y dan vida a sus ideas a través del iPad. No entendimos el punto con este video y lo sentimos.

Myhren dijo que Apple ya no transmitiría el anuncio por televisión.

La empresa enfrentó críticas generalizadas por parte de diseñadores, actores y artistas que vieron el anuncio como una metáfora de cómo las grandes tecnológicas se han beneficiado de su trabajo aplastando o cooptando las herramientas técnicas artísticas que la humanidad ha utilizado durante siglos.

Encontraron el aplastamiento de una trompeta, un piano, pinturas y una escultura particularmente inquietante en un momento en que los artistas temen que la inteligencia artificial generativa, capaz de escribir poesía y crear películas, no les quite sus puestos de trabajo.

Apple pretendía que el anuncio enviara el mensaje opuesto: que su iPad Pro ultradelgado podría impulsar una variedad de actividades creativas que antes requerían herramientas individuales.

Apple presentó el anuncio del iPad, llamado “Crush”, el martes después de revelar una actualización de su línea de tabletas. Tim Cook, director ejecutivo de Apple, dijo en un artículo sobre X que era un dispositivo delgado, avanzado y potente. “Imagínese todo lo que se utilizará para crear”, escribió.

La reversión se suma a una serie de disculpas inusuales por parte de Apple durante los últimos 15 años, incluida una en 2012 de Cook por las deficiencias en su nueva aplicación Mapas. Los problemas con la aplicación incluyeron direcciones incorrectas y ubicación incorrecta de algunos puntos de referencia.

La disculpa de Cook por Maps rompe con la política anterior de Apple de resistir la presión después de los errores. En 2010, Apple fue criticada por lanzar un iPhone que permitía interrumpir las llamadas. Steve Jobs, cofundador de la compañía y predecesor de Cook, pasó a la ofensiva y dijo en una conferencia de prensa que el problema no estaba en el teléfono sino en la forma en que algunos clientes lo sostenían.

La empresa, que lleva décadas animando a cineastas, músicos y artistas a utilizar sus dispositivos, escuchó inmediatamente una protesta de este grupo.