Cómo manejar productos agotados para comercio electrónico SEO • Yoast


Como tienda online, quieres vender tantas unidades de tus productos como sea posible. Pero, cada tienda en línea eventualmente llegará a un punto en el que los productos se agotarán. Luego viene la gran pregunta: ¿cómo debe manejar estos productos agotados correctamente para el SEO de comercio electrónico en su tienda WooCommerce o Shopify? Como en tantas cosas cuando se trata de SEO: depende.

¿Cómo gestiona Google los productos agotados?

Google puede manejar productos agotados en las tiendas en línea muy bien. Si Google continuará mostrando sus productos en los resultados de búsqueda cuando se agoten es un asunto diferente. A veces, Google prefiere las tiendas que tienen el producto en stock, ya que eso ofrece a los clientes potenciales la mejor experiencia: no buscan tiendas sin stock, ¿verdad?

Por supuesto, aquí hay otro, depende. Si tiene una página de productos de alta calidad con contenido relevante para los buscadores, sus páginas de productos podrían clasificarse según la consulta y la competencia.

Google podría tratar las páginas de productos con productos agotados como 404 suaves, lo que podría llevarlos a eliminarlos de los resultados de búsqueda. Así es cómo John Müller de Google Ponlo:

Y cuando se trata de los resultados de búsqueda regulares, puede suceder que cuando veamos que algo está agotado, asumamos que es más como un error 404 suave, donde también eliminaremos esa URL de los resultados de búsqueda.

Por supuesto, tener productos agotados tratados como 404 blandos no daña el poder de clasificación de toda su tienda, solo los productos en sí.

Productos agotados: depende

Qué hacer con los productos agotados en tu tienda WooCommerce o Shopify depende de muchas cosas. Por ejemplo, depende de si necesita hacer algo con las páginas de productos para artículos agotados en su tienda en línea. ¿El producto vuelve a estar disponible rápidamente? ¿O está agotado para siempre? ¿Se desconoce cuándo o si volverá?

Con los problemas actuales de existencias en todo el mundo, cada vez es más difícil conseguir productos y mantenerlos en stock. Con suerte, la situación mejorará pronto, pero podría empeorar aún más. ¿Necesitas tener todos esos productos listados cuando no estás seguro a la hora de recibir un nuevo envío?

Además, las tiendas en línea vienen en todas las formas y tamaños con complejidades y complejidades. No existe una solución única para ayudar a todas las tiendas a mejorar su SEO de comercio electrónico o SEO de Shopify.

Experto en SEO de comercio electrónico y SEO internacional aleyda solis hizo un diagrama de flujo de hoja de trucos invaluable que ayuda a tomar la decisión correcta más fácilmente.

Administre la experiencia del usuario en las páginas de sus productos

Cuando la gente quiere comprar su producto, su páginas de productos son la forma principal de comunicar sobre dicho producto. Ya sea que su producto esté en stock, en pedido pendiente o no disponible, siempre debe administrar las expectativas del usuario. Si puede hacer que compren haciendo que el proceso sea lo más rápido e indoloro posible, genial. Pero si sus productos no están disponibles temporalmente, aún debe intentar mantener al visitante. Conviértelos en clientes recurrentes.

Puede gestionar las expectativas mostrando cuándo volverá a estar disponible un producto agotado. Ofrezca maneras de mantener informado a un cliente potencial con un envíame un correo electrónico cuando el producto vuelva a estar disponible rasgo. O cree una función de lista de deseos en su tienda en línea donde los clientes puedan guardar su producto favorito y mantenerse actualizado sobre la disponibilidad u ofertas de venta. Además, puede agregar una lista de productos que otras personas encuentran interesantes para ver si pueden comprar un artículo diferente.

La disminución de las existencias de un producto también puede hacer que la gente lo compre ahora y no más tarde. ¡La urgencia es real! Pero manténgalo preciso y no invente la escasez de existencias: la gente se dará cuenta de eso.

El tendero en línea holandés Albert Heijn informa a los clientes sobre la escasez de aceite de girasol

Influir en la búsqueda interna y las listas de categorías

También puede influir en su motor de búsqueda interno y en las opciones de filtro para evitar que estos ofrezcan productos agotados como una opción de compra para los clientes. Es mejor tener estos productos en la parte inferior de las páginas de resultados que en la parte superior. También puede diseñar visualmente o mostrar productos agotados de manera diferente en las páginas de categorías o listados. Por ejemplo, puede atenuar la imagen o colocar un banner sobre ella. De esta manera, queda claro de inmediato que normalmente ofrece el producto en su tienda, pero en este momento.

También vale la pena señalar que esas categorías, etiquetas y similares pueden necesitar algo de amor y atención si la mayoría o todos los productos están permanentemente agotados. En algún momento, podría valer la pena fusionar, redirigir y eliminar a nivel de categoría.

¿Qué sucede junto al producto?

La mayoría de las decisiones que toma sobre el manejo de los estados de los productos se pueden responder pensando en lo que sucede junto al producto. ¿Está agotado para siempre? ¿Volverá? ¿No está seguro cuándo? ¿El contenido de su producto tiene relevancia incluso si el producto en sí no parece volver pronto? Responder esto lo ayudará a tomar la acción correcta para el SEO de comercio electrónico y el SEO de Shopify.

El producto está agotado, pero volverá en una nueva versión.

Cuando el producto se agota, sin posibilidad de devolución, hay que comprobar si hay alguna sustitución pertinente. Puede ser que el fabricante haya lanzado una versión ligeramente actualizada del producto con un nuevo código de barras. Esto, por supuesto, vivirá en una URL única, lo que significa que debe corregir todos los enlaces antiguos a la versión anterior del producto y eliminarlos del mapa del sitio XML. Con una redirección 301, puede enviar visitantes de la página del producto anterior a la nueva. Además, no olvide eliminar los productos del feed de productos para no confundir Google Shopping y similares.

El producto no está disponible temporalmente y volverá

Un producto que no está disponible temporalmente debe vivir como antes, excepto que debe administrar la experiencia del usuario. Desea mantenerlos en su tienda, comprando su producto.

Por supuesto, es difícil competir con las tiendas que tienen los productos en stock, pero aun así. Si hay una gran escasez de existencias como la que estamos experimentando ahora, desea decirle a su cliente cuándo puede esperarlo. ¡Ofrezca una manera de mantenerlos actualizados! O muestre otros productos que otras personas hayan comprado después de buscar este producto específico.

Al hacer clic en un tamaño atenuado para este zapato en particular, se abre este modal que pide a los clientes que se mantengan actualizados.

El producto no está disponible pero regresará (productos de temporada y en oferta)

Hay una variación del tema anterior, especialmente para productos de temporada y productos que ofreces como parte de una venta especial. Aquí, nuevamente, se trata de administrar la experiencia del usuario. Si ofrece los mismos productos más adelante en el año, mantenga la página activa y brinde a los clientes una buena experiencia de «próximamente». No promocione la página en su sitio todavía y elimine los enlaces internos a ella, pero siga así y espere que los clientes vuelvan a comprar sus artículos de temporada en el futuro.

El producto está agotado y nunca volverá

Si un producto agotado se agota y nunca regresa, debe ver cuánto valor tiene la página del producto. A veces, las páginas de productos también se clasifican para términos específicos en torno a un producto, y desea mantener esas clasificaciones. Además, podría ser que la página del producto tenga un montón de enlaces valiosos que apuntan a ella. Puede verificar todo esto con la herramienta de SEO que elija.

Si su página tiene mucho valor, rediríjala con un 301 a la página de categoría de producto más relevante. Aquí, también debe notificar al cliente que el producto específico que está buscando ya no existe. Si la página no tiene ningún valor de SEO, puede eliminarla y hacer que sirva un 410. No olvide limpiar los enlaces internos que apuntan a este producto, actualizar el mapa del sitio y corregir el feed del producto.

Los datos estructurados del producto son esenciales

Lo hemos mencionado innumerables veces, pero Esquema de datos estructurados es esencial en este día y edad. Para los sitios de comercio electrónico, eso podría ser incluso más importante que eso. Con el esquema del producto, puede comunicarse directamente con los motores de búsqueda para describir sus productos en detalle, incluidos varios estados sobre la disponibilidad.

Los datos estructurados lo ayudan a administrar sus listados de productos en los resultados de búsqueda

A la hora de gestionar la disponibilidad de stock, es fundamental mantener actualizados los datos estructurados. Utilice las diversas opciones del esquema del producto para mantener a Google y otros motores de búsqueda informados sobre el estado de un producto. Hay varias opciones para describir el availability de tu product añadiendo ItemAvailability. Puede utilizar los siguientes valores para describir el estado de sus productos:

  • BackOrder: le dice a los motores de búsqueda que tiene el producto en espera con el fabricante.
  • Discontinued: Indica a los motores de búsqueda que el producto ha sido descontinuado.
  • InStock: Esto le dice a los motores de búsqueda que tienes el producto en stock.
  • InStoreOnly: Indica a los motores de búsqueda que solo ofreces el producto a la venta en la tienda.
  • LimitedAvailability: Indica a los motores de búsqueda que tienes un número limitado disponible del producto.
  • OnlineOnly: Le dice a los motores de búsqueda que el producto solo está disponible en línea, no en la tienda.
  • OutOfStock: Indica a los motores de búsqueda que el producto está agotado en este momento.
  • PreOrder: Indica a los motores de búsqueda que este producto ya está disponible para pre-pedido.
  • PreSale: Esto le dice a los motores de búsqueda que este producto está disponible en una preventa especial antes de que el producto salga a la venta para el público en general.
  • SoldOut: Indica a los motores de búsqueda que el producto está agotado.

Nuestras soluciones SEO de comercio electrónico para WooCommerce y Shopify manejar los más importantes para usted. Cada vez que configura un producto como agotado, se agrega el OutOfStock valor al esquema de su producto. Si un producto está en espera, le informaremos a los motores de búsqueda que el producto aún está disponible para PreOrder. Nuestra solución Schema es extensible, por lo que si necesita escalar sus deseos, puede usar fácilmente nuestra API Schema para extenderla a sus necesidades.

Qué hacer con los productos agotados para SEO

En esta publicación, explicamos un poco más sobre cómo trabajar con productos agotados para asegurarnos de que no perjudique su SEO. Sin embargo, muchas de las opciones que puede usar dependen de su situación específica, cuáles son sus objetivos y cómo se clasifican actualmente sus páginas de productos. Por supuesto, también depende de los propios productos. Es molesto, pero en este caso, ¡ninguna solución responde a todas las preguntas!





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